١- شركة لوجتكس تكون مسؤولة عن الخسارة الناتجة عن تلف او فقد الطرود وكذلك عن التأخير في التسليم اذا وقع الحادث الذي سبب التلف أو الفقد أو التأخير في التسليم في الوقت الذي كانت فيه الطرود في عهدة لوجتكس الا اذا ثبت عدم صدور أي خطا أو اهمال من لوجتكس أو عن أي من موظفيه أو من وكلائه تسبب أو ساهم في تأخير تسليم الطرود أو خسارتها أو تلفها .كما يمكن اعفاء لوجتكس من المسؤولية اذا ثبت أن تأخير تسليم البضاعة أو تلفها كليا أو جزئيا يعود الى خطأ صادر عن المرسل أو المرسل اليه أو وكلائهما أو ممثليهما ، أو بسبب قوة قاهرة ،أو بسبب عيب كامن أو خفي في البضاعة. وتعفي أيضا من المسؤولية أذا حدث نقص في الحجم أو الوزن لأسباب تعود الى طبيعة البضاعة مثل الجفاف أو النضج ، أو لأي سبب اخر خارج عن سيطرة لوجتكس ويمنعه من تنفيذ بنود عقد النقل .

٢- لوجتكس غير مسؤولة عن التأخر في تسليم البضاعة أو تلفها أو فقدها اذا كان ذلك نتج عن تقديم المرسل بيانات أو معلومات خاطئة عن طبيعة البضاعة في عقد النقل أو وثيقة النقل ويتحمل المرسل كافة الخسائر والاضرار في حالة عدم تقديمه المستندات الكافية والبيانات والمعلومات أو عدم صحتها أو عدم مطابقتها للواقع.

٣- لوجتكس غير مسؤولة عما يلحق البضاعة بحكم طبيعتها من نقص في الحجم أو الوزن أثناء النقل ، على ان لا يزيد هذا النقص عن النسبة المقررة طبقا للقواعد العامة المعتمدة في نقل مثل هذه البضاعة ، واذا كانت البضاعة مقسمة الى مجموعات أو طرود وكان وزن كل منها مبينا في الوثيقة ، فيحدد النقص المسموح به على اساس وزن كل مجموعة أو طرد كل على حدة

٤- تلتزم شركة لوجتكس باستيفاء المبالغ التي اشترطها الطرفان (شركة لوجتكس والمرسل )بموجب عقد النقل استيفاؤها من المرسل اليه لحساب المرسل عند التسليم ، واذا تم تسليم البضاعة دون استيفاء تلك المبالغ فتلتزم لوجتكس بدفع تلك المبالغ الى المرسل دون الاخلال بحقها في الرجوع على المرسل اليه

٥- لوجتكس مسؤولة مسؤولية كاملة عن محتويات الطرود التي تقوم بنقلها وتلتزم بكافة المسؤوليات المترتبة علي ذلك

٦- اذا اقتضي الامر قيام لوجتكس بفحص الطرود عند استلامها بحضور المرسل أو من ينوب عنه للتأكد من محتوياتها وتطلب ذلك فض الاغلفة او فتح الاوعية ، وجب على لوجتكس ارجاع الاغلفة والاوعية الى ما كانت عليه ، وللوجتكس لحق في تحميل المرسل أو المرسل اليه قيمة ما انفقت حسب مقتضى الحال وطبقا للتكاليف السائدة .

٧- يكون المرسل مسؤولا عن أي ضرر يلحق بلوجتكس ذا ثبت أن هذا الضرر نتج عن خطأ أو اهمال أو تقصير من المرسل أو موظفيه أو وكلائه .

٨- اذا كانت طبيعة البضاعة محل النقل تقتضي اعدادا خاصا للنقل وجب على المرسل القيام بذلك على نحو يحميها من الهلاك أو التلف ولا يعرض الاشخاص أو الاشياء التي تنقل معها للضرر ، ويكون المرسل مسؤولا عن الاضرار التي تنشأ بسبب اخلاله بهذا الالتزام ، وتكون لوجتكس مسؤولة عن الاخلال بهذا الالتزام اذا علمت بعدم قيام المرسل بواجب الاعداد الخاص أو اهماله فيه وقامت بعملية النقل .

٩- للمرسل ان يطلب من لوجتكس بعد تسلمها البضائع بالتوقف عن مباشرة النقل واعادتها اليه ،أو بتوجيهها الى شخص اخر غير المرسل اليه أو الى مكان اخر غير المكان المتفق عليه في وثيقة النقل ،أو غير ذلك من التعليمات مادامت البضاعة في حيازة الشركة على أن يدفع المرسل اجرة ما تم من النقل وما ترتب من مصروفات وتعويض ما يلحق لوجتكس من ضرر بسبب تنفيذ التعليمات الجديدة ، وللوجتكس لامتناع عن تنفيذ التعليمات الجديدة في الحالات الاتية :

*اذا لم يتم تسليم النسخة الاصلية من وثيقة النقل الخاصة بالمرسل مبينا فيها تلك التعليمات مع تعهده وتوقيعه بتسديد المصروفات الاضافية التي تترتب عليها وتعويض الاضرار التي قد تنجم عن تنفيذها .

* اذا كانت تتعارض مع التزامات لوجتكس لاخرى وتؤثر سلبا على سير اعمالها ، وعلى لوجتكس خطار المرسل أو المرسل اليه بذلك مباشرة بعد تسلمها للتعليمات وتسجيل هذا الامتناع على نسخة وثيقة النقل والا كانت مسؤولة عن الخسائر والاضرار الناجمة عن ذلك .

١٠ – عند وصول الطرود او البضاعة الى مقصدها يجب على المرسل اليه ان يقبل تسلم البضاعة ، وله حق التحقق من سلامتها فاذا امتنعت الشركة عن تمكينه من ذلك جاز له رفض تسلم البضاعة .

١١- بتسلم المرسل اليه الطرود دون تحفظ يسقط الحق في الرجوع على الشركة بسبب التلف او الهلاك الجزئي ، مالم يثبت المرسل اليه حالة البضاعة خلال ثلاثين يوما من تاريخ التسليم ويكون اثبات حالة البضاعة بمعرفة مختصين من الجهة الحكومية المعنية أو خبير تعينه المحكمة المختصة .

١٢- يتسلم المرسل اليه البضاعة أو الطرد دون تحفظ يسقط الحق في الرجوع على الشركة بالتأخير في الوصول مالم يرسل التحفظ الى الشركة خلال (21) يوما من تاريخ التسليم .

١٣- بصرف النظر عن أي اتفاق مخالف ، اذا كان المرسل اليه مسؤولا عن سداد اجرة النقل كان من حق الشركة حجز البضاعة الى ان يتم دفع اجرة النقل واجرة تخزين البضاعة وغرامة التأخير وتعويضات الحجز وجميع ما تتكبده الشركة بشان البضاعة من تكاليف اخري واجبة الدفع واي تعويضات مستحقة للناقل بمقتضى وثيقة النقل .